שיווק של אולם אירועים נראה עמוס: עשרות פניות בשבוע, שיחות וואטסאפ ארוכות, הצעות מחיר מעוצבות. ומתחת לרעש, המספר שקובע את העונה הוא אחד - כמה סיורים התקיימו. זוג שהגיע לראות את המקום סוגר בשיעור שאין לאף הודעת וואטסאפ.
שלוש עובדות לפני כל שיחה
- תאריך משוער. זוג עם תאריך הוא לקוח; זוג "שרק התארס" הוא ליד לטיפוח. שניהם חשובים, אבל הם לא מקבלים את אותו טיפול ולא את אותה דחיפות.
- כמות מוזמנים. אולם של 800 לא צריך שיחה עם חתונה של 150, ולהפך. השאלה הזאת חוסכת את שני הצדדים מהתאהבות במקום הלא נכון.
- סדר גודל תקציב למנה. השאלה הכי לא נעימה בטלפון היא הכי קלה בטופס. מי שענה עליה מגיע לסיור בידיעה שהמספרים באזור.
הסיור נקבע ברגע, לא "נחזור אליכם"
זוגות מחפשים אולם בערב, אחרי העבודה, ברצף של עשרה מקומות. מי שמאפשר לקבוע סיור ביומן באותו רגע נכנס לרשימה הקצרה; מי שמבטיח לחזור מחר מתקשר לזוג שכבר קבע שני סיורים אצל מתחרים. ותזכורת אוטומטית לפני הסיור היא ההבדל בין ערב עם שלושה סיורים לערב עם שניים שהבריזו.
העונתיות היא לא תירוץ, היא כלי
הביקוש עונתי, אבל דווקא בגלל זה הדאטה קריטית: לדעת איזה קמפיין מביא זוגות שסוגרים, באיזה חודש, באיזה עלות לסיור - זה מה שמאפשר להגביר בדיוק כשצריך. זה המנגנון ש-flows מפעילה: פרסום, סינון, ותיאום סיורים ישר ליומן, עם מדידה של מה שבאמת נסגר. בודקים התאמה כאן.