עודכן לאחרונה: 16 באוגוסט 2026
מדיניות עוגיות.
01הבחירה היא שלכם, ואפשר לשנות אותה
בכניסה הראשונה לאתר תראו הצהרת פרטיות קצרה עם בקשת אישור. עד שתבחרו, שום עוגיית מדידה או פרסום לא נטענת- לא ברקע, לא "בינתיים". סירוב הוא לחיצה אחת, באותו מסך ובאותו גודל כמו האישור, ואין שום חלק באתר שנחסם בפניכם אם תסרבו.
האישור הוא אחד ומכסה את שתי הקטגוריות שמתוארות למטה - מדידה ופרסום. העדפנו שאלה אחת ברורה על פני לוח מתגים: מי שרוצה לדעת בדיוק מה רץ כאן ימצא את זה בעמוד הזה, ולא בחלונית.
02עוגיות הכרחיות
אלה פועלות תמיד, ואי אפשר לכבות אותן דרך האתר - בלעדיהן הוא לא מתפקד. הן לא עוקבות אחריכם ולא נמסרות לאף אחד.
| שם | מה היא עושה | לכמה זמן |
|---|---|---|
| flows_consent | זוכרת מה בחרתם בחלונית העוגיות, כדי שלא נשאל אתכם בכל עמוד ושנוכל לכבד את הסירוב | 6 חודשים |
| flows_a11y | שומרת את הגדרות הנגישות שבחרתם (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה). נשמרת בדפדפן בלבד ולא נשלחת לשרת | עד לניקוי הדפדפן |
| flows:apply | שומרת את התשובות שלכם בשאלון בזמן המילוי, כדי שמעבר בין שלבים לא ימחק אותן. נשמרת בדפדפן בלבד ולא נשלחת לשרת | עד לסגירת הלשונית |
נדייק: רק הראשונה היא עוגייה במובן הטכני. השתיים האחרות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage ו-sessionStorage) ולעולם לא נשלחות לשרת שלנו. אנחנו מפרטים אותן כאן בכל זאת, כי מבחינתכם זה אותו דבר בדיוק: מידע שנשאר במכשיר.
03עוגיות מדידה
נטענות רק אם אישרתם. הן מספרות לנו כמה אנשים ביקרו, אילו עמודים נקראו ואיפה גולשים עוזבים - בצורה מצטברת. אנחנו לא רואים דרכן מי אתם, ולא מחברים אותן לשם או לטלפון שמסרתם בטופס.
| שם | של מי, ולמה | לכמה זמן |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics. מבחין בין מבקרים שונים | עד שנתיים |
| _ga_* | Google Analytics. שומר את מצב הביקור הנוכחי | עד שנתיים |
| _gid | Google Analytics. מבחין בין מבקרים ביממה האחרונה | 24 שעות |
| _clck | Microsoft Clarity. מזהה דפדפן חוזר | שנה |
| _clsk | Microsoft Clarity. מחבר את הדפים של אותו ביקור | 24 שעות |
כתובת ה-IP מוסתרת (anonymize_ip) לפני שהיא מגיעה ל-Google, ואנחנו לא מאפשרים שימוש בנתונים האלה לפרסום של Google.
Microsoft Clarity עובד אחרת משאר הכלים כאן, ולכן הוא כתוב בנפרד: הוא לא סופר ביקורים אלא מתעד אותם - תנועת העכבר, ההקלקות והגלילה - כדי שנוכל לראות איפה בעמוד אנשים נתקעים. מה שמוקלד בשדות מוסתר ואינו נשמר בתיעוד, ואנחנו לא מחברים את התיעוד לשם או לטלפון שמסרתם בטופס. Clarity שומר גם עוגייה בשם CLID על הדומיין שלו (clarity.ms), ואותה אנחנו לא יכולים למחוק - רק להפסיק לטעון את הכלי.
04עוגיות שיווק
נטענות רק אם אישרתם. הן מאפשרות לנו לדעת איזו מודעה הביאה פנייה, ולהציג לכם מודעות של flows ברשתות החברתיות, באתרי תוכן וברשת של Google. זו הקטגוריה שמאפשרת רימרקטינג, ואם היא לא מאושרת - הפיקסל פשוט לא נטען.
אותה הסכמה מכסה גם את הדיווח שנשלח ל-Meta מהשרת שלנו ולא מהדפדפן (Conversions API). בלי אישור הוא לא נשלח, ומה בדיוק נשלח בו כתוב במדיניות הפרטיות.
| שם | של מי, ולמה | לכמה זמן |
|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel. מזהה דפדפן לצורך מדידת קמפיינים ורימרקטינג | 3 חודשים |
| _fbc | Meta Pixel. שומר את מזהה המודעה שממנה הגעתם | 3 חודשים |
| taboola global:user-id | Taboola. מזהה דפדפן לצורך מדידת קמפיינים ורימרקטינג | עד שתבטלו |
| _gcl_au | Google Ads. מזהה דפדפן לצורך מדידת קמפיינים ורימרקטינג | 3 חודשים |
Taboola שומר את המזהה שלו באחסון המקומי של הדפדפן (localStorage) ולא בעוגייה, ואנחנו מוחקים אותו כשמבטלים. הוא שומר גם עוגיות על הדומיין שלו (taboola.com), ואותן אנחנו לא יכולים למחוק - רק להפסיק לטעון את הפיקסל.
05איך מבטלים
- דרך האתר: ולחיצה על "לא מאשר". ברגע שתעשו זאת נפסיק לטעון את הסקריפטים ונמחק את העוגיות שהם הציבו על הדומיין שלנו.
- דרך הדפדפן: כל דפדפן מאפשר לחסום עוגיות או למחוק את הקיימות, בהגדרות הפרטיות שלו. שימו לב שחסימה גורפת עלולה לפגוע בתפקוד של אתרים אחרים.
חשוב שנהיה מדויקים: אנחנו יכולים להפסיק לטעון את הסקריפטים ולמחוק את מה שנשמר תחת הדומיין שלנו, אבל אין לנו גישה לעוגיות שנשמרו אצלכם על ידי Google או Meta בדומיינים שלהם. את אלה מוחקים דרך הגדרות הדפדפן, או דרך הגדרות הפרטיות בחשבון שלכם אצלם.
06קשור לזה
התמונה המלאה - איזה מידע אנחנו אוספים, למי הוא מועבר, כמה זמן הוא נשמר ואיך מוחקים אותו - נמצאת במדיניות הפרטיות. לשאלות: privacy@flows.co.il.